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182:【金牌销售】狼性文化[2/3页]
回答结束,中年人点了点头。
“我是你们的老板,我姓李,我叫李道鹏,你们作为新人,我会给你们发放接下来你们要做的任务。”
“你们是有考核期的,我们这一行没有什么难度,只要对客人有足够的耐心无论客人提出什么样的要求,说出什么样的话,你们都要保持足够的耐心,否则你们一旦被投诉,后果自负!”
“你们的考核期为期九天,如果不能在这九天之内通过考核,你们就可以自行离开了。”
“好了,现在你们跟我出来,作为今天刚入职的新人,你们只需要每个人接待五十名客人就可以了,注意你们每天的表现,我会将你们所有人的表现全部记录在册,最后会告诉你们是否能通过考核期!”
“我会给你们每个人安排的一个同事,你们第一次遇到的不会的问题,可以询问身边的同事,但如果二次再遇到同样的问题,还不能够解决的话,这些都会记录在册!”
李道鹏一句接一句,压力扑面而来。
几个新人还没开始工作,就已经感觉到呼吸不畅了。
来到工作间,屋里坐了将近二十多个人,每一个人都在很努力的工作。
有人在线上聊天,有人在视频聊天,也有人在打电话。
而每个人的语气都是如此的轻柔,面对客户是如此的耐心。
李道鹏也不着急让他们坐下,而是让他们先观察了一下别的同事。
“看到了吗?售后就要有足够的服务业精神,客户就是上帝,无论上帝有什么无理的要求,你们都必须满足,否则一旦收到客户的投诉,你们不会想知道代价是什么的!”
众人纷纷点头。
“另外我们上班的时间分为四个阶段,早六晚6,早8晚8,早10晚10和早12晚12,你们每个人都可以选一个上班的时间阶段,在这一点上我们公司是很人性化的。”
李芸默默的听着,没感觉哪里有什么人性化。
但这行的工资确实不错。
实习期都有3500,转正之后是6000,还有餐补的580。
这对于她来说真的是一件非常好的工作,因为她真的没有钱。
她家里还有一个重病在床的母亲。
母亲倒是能勉强起来,但是很难去做饭,所以她每天早上都
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