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第三百零七章 致命差评?[1/3页]
“龙腾小区的那名顾客呢?查到了吗?”廖捷问。
“暂时还没有。平台说,客户下单时是使用的昵称。我们已经联系支付端及银行,请他们协助提供对方的付款信息和身份。过一会儿,就会有结果。”
“做得好!”
“队长!有发现!”
廖捷跟何晴正说着话,一旁的麦小冬兴冲冲的转过头,向两人嚷道:
“什么情况?”
“这个外卖员朱瑾,曾经被陈媛给打过一次差评。当时还受到了平台的记过批评,被罚了500块,还影响了他的转正。”
啊?
何晴和廖捷不由得都瞪大了眼睛。
难道说这起命案,是因为一个差评而引发的报复吗?HTtρs://Μ.xЪīqiκυ.com
那可是太过丧心病狂了。
“小冬,那个差评是什么时候的事儿?陈媛的投诉原因是什么?”廖捷追问道。
“我看看,平台已经把截图传过来了。喏,您看看。一个多月前,陈媛点了一个生日蛋糕。诶,瞧这样式应该是给小孩儿过生日吧。哦,就是了!
她的投诉原因是,外卖小哥送餐严重超时,到达楼下后又打电话来说不给送上楼。孩子过生日,我做了一大桌的菜,全给放凉了。蛋糕做得不错,但是这个外卖小哥我一星都不想给!太倒霉了。
不过,外卖小哥也有申诉过。”
廖捷望向屏幕,点了点头:“嗯,我看到了。朱瑾说,那是个雨天。为了保证蛋糕完整不受挤压,他一路上都骑行的很慢,保持平稳。而且阴雨天商家和平台也都有提示,送达时间会比平时要慢一些。当天他晚了30多分钟。
顾客生气发火他能理解,但也希望顾客能够多宽容一点,将评论改成3星。不然,他不仅要被罚款,还要被处分。”
麦小冬交叉起双手,叹了一口气,
“诶,要是我的话,我肯定就给人家改了。可这个陈媛也真是很较真,不仅没同意。还追着人家补骂了几条街。实在是太不近人情了。”
朱瑾与陈媛有过节,他具备一定的作案动机。
警员
第三百零七章 致命差评?[1/3页]
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