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第六百一十五章来找茬的[2/3页]
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“既然不能死就让罗少飞赶紧过来,先开会,听我说一说你们的问题,回去赶紧整改!
患者让他们等一会儿,晚上你们加点班不就得了!”
看着陈勇那颐指气使的样子古月华院长现在连杀人的心思都有了。但是为了北方杏林中医院,她也只能忍着。
十几分钟后,面色不愈的罗少飞进了包间。
罗少飞正在肿瘤科用生生之气给几名癌症晚期的患者进行治疗。就在这个时候突然治疗过程被打断了,这使得罗少飞非常生气。
无奈之下他只得向患者说了抱歉,然后赶到了饭店。
见罗少飞坐下了,在那里一言不发,这个个陈勇副厅长才开始说话。
“我陈某人在卫生系统工作多年,我主要负责医院方面的事务。我们医院是窗口行业是服务行业
,所以我一直就要求医院提高服务水平,急患者所急,把满足患者的需求放在首位。
对于咱们省内所有的医院我都是这么要求的。而我发现你们北方杏林中医院,根本没有按照这个要求去做。
据我所知你们滨海市卫生局,包括我们省局都收到了很多投诉,是关于你们医院服务态度的!”
罗少飞靠在椅子背儿上目光冷冷的看着这位派头十足的副厅长,说道:
“陈副厅长,这我就奇怪了?我们医院有很多投诉举报的渠道。患者有不满应该先跟我们来说。
可问题是我们医院方面并没有接到这方面的举报,你们市里和省里是怎么得到这些举报的?举报的那些人真的是我们医院的患者吗?我对此表示怀疑。”筆趣庫
“罗少飞,事实很清晰,证据很确凿,难道你们还想抵赖吗?为什么你们接不到投诉,道理很简单,你们根本就无视患者的痛苦,对他们的投诉置若罔闻,所以患者才会向省里和市里投诉。”
罗少飞扑哧一声笑了:
“那您倒是说说看,患者都有哪些诉求?我们医院到底做了哪些丧尽天良人神共愤的事情?”
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